
Політика конфіденційності
Місто Київ, Україна
Контактний email: wellnessforyou25@gmail.com
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та використання персональних даних користувачів (далі — «Користувач») веб-сайту wellnessforyou.com.ua (далі — «Сайт») ФОП [ПІБ Виконавця] (далі — «Виконавець»).
1. Загальні положення
1.1. Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1.2. Використовуючи Сайт або надаючи персональні дані, Користувач погоджується з умовами цієї Політики.
1.3. Мета Політики — забезпечити прозорість обробки персональних даних і захист прав Користувача.
2. Персональні дані, що збираються
Виконавець може збирати такі персональні дані Користувача:
-
ПІБ, дата народження;
-
адреса електронної пошти (email);
-
номер телефону;
-
дані для оплати (через Portmone; Виконавець їх не зберігає);
-
інформація про замовлені Курси, історія оплати та доступу;
-
технічні дані (IP-адреса, тип браузера, cookies, пристрій).
Дані надаються добровільно при реєстрації, оформленні замовлення або зверненні до техпідтримки.
3. Мета збору та обробки персональних даних
Персональні дані обробляються з метою:
-
укладення та виконання Договору (надання доступу до курсів);
-
оформлення платежів та контролю транзакцій;
-
технічної підтримки та вирішення запитів користувача;
-
інформування про нові курси, акції та промокоди (якщо Користувач не відмовився);
-
дотримання законодавчих вимог.
-
4. Способи обробки та зберігання
4.1. Дані обробляються автоматизованими та неавтоматизованими методами.
4.2. Виконавець використовує захищені сервери та шифрування для зберігання даних.
4.3. Доступ до персональних даних мають тільки уповноважені працівники Виконавця.
4.4. Платіжні реквізити не зберігаються на Сайті і обробляються виключно платіжними системами (Portmone).
5. Передача даних третім особам
5.1. Персональні дані можуть передаватися третім особам у таких випадках:
-
для проведення платежів через платіжні системи;
-
для надання технічної підтримки;
-
якщо передбачено законодавством України.
5.2. Виконавець не продає та не передає персональні дані третім особам з комерційною метою.
6. Права Користувача
Користувач має право:
-
знати, які персональні дані збираються та з якою метою;
-
вимагати доступу до своїх персональних даних;
-
виправляти неточності або оновлювати дані;
-
видаляти дані або обмежувати їх обробку;
-
відкликати згоду на обробку персональних даних;
-
подати скаргу до контролюючого органу у разі порушення прав.
7. Cookies, аналітика та рекламні технології
7.1. Сайт використовує файли cookies та інші технології для:
-
забезпечення роботи Особистого кабінету;
-
збереження налаштувань користувача;
-
збору статистики та аналітики поведінки користувачів на Сайті;
-
персоналізації контенту та реклами, включаючи показ відповідної реклами на сторонніх платформах (Google Ads, Facebook та інші рекламні мережі).
7.2. Використання cookies для рекламних та аналітичних цілей здійснюється лише за умови свідомої згоди Користувача (opt-in) через поп-ап або налаштування браузера.
7.3. Користувач може в будь-який час:
-
відкликати згоду на використання рекламних cookies;
-
видалити cookies через налаштування браузера;
-
обмежити збір даних третіми сервісами.
7.4. Вимкнення cookies для реклами або аналітики може обмежити персоналізацію контенту або деякі функції Сайту, але не впливає на доступ до придбаних курсів.
8. Збереження даних
8.1. Персональні дані зберігаються протягом дії Договору + 3 роки після його припинення, або довше, якщо цього вимагає законодавство.
8.2. Після закінчення строку дані можуть бути анонімізовані або видалені.
9. Безпека даних
9.1. Виконавець вживає технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття.
9.2. Для захисту персональних даних Користувачів при передачі інформації через Інтернет Сайт використовує шифрування TLS/SSL та захищені сервери.
9.3. У разі порушення безпеки Виконавець вживатиме заходів відповідно до законодавства України.
10. Зміни Політики
10.1. Виконавець має право змінювати цю Політику у будь-який час.
10.2. Нову редакцію Політики буде опубліковано на Сайті, і вона набирає чинності з моменту публікації.